REGULAMIN
ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
ORAZ SPRZEDAŻY TREŚCI CYFROWYCH

 

Data publikacji: 11.05.2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy edukacyjnej prowadzonej przez Honoratę Szanecką pod marką Centrum Innowacyjnej Edukacji NIEZBĘDNIK NAUCZYCIELA, w tym zasady zakupu kursów online, programów edukacyjnych, webinarów, materiałów cyfrowych, szkoleń online oraz korzystania z programu subskrypcyjnego.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem Umowy w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§1. Usługodawca

1. Usługodawcą jest Honorata Szanecka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Centrum Innowacyjnej Edukacji NIEZBĘDNIK NAUCZYCIELA Honorata Szanecka,
   z miejscem prowadzenia działalności:
   Klonowo 83b, 89-526 Lubiewo, NIP: 5611327425, REGON: 340243883.
2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: tiptop@niezbedniknauczyciela.com
3. Regulamin określa zasady:

1. korzystania z platformy edukacyjnej,
2. zakupu treści cyfrowych,
3. korzystania z kursów online,
4. korzystania z programów edukacyjnych,
5. korzystania z płatności cyklicznych i Subskrypcji,
6. korzystania ze społeczności edukacyjnej,
7. zasad świadczenia usług drogą elektroniczną.

4. Usługi świadczone przez Usługodawcę mają charakter edukacyjno-szkoleniowy i są skierowane w szczególności do nauczycieli.
5. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

 

---

II. DEFINICJE

§2.

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

1. Regulamin – niniejszy dokument.
2. Platforma – platforma WebToLearn lub inna platforma wskazana przez Usługodawcę, za pośrednictwem której udostępniane są kursy, szkolenia, materiały edukacyjne, społeczność oraz inne treści cyfrowe.
3. Usługodawca – Honorata Szanecka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Centrum Innowacyjnej Edukacji NIEZBĘDNIK NAUCZYCIELA Honorata Szanecka.
4. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy.
5. Konsument – Klient będący osobą fizyczną zawierającą Umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia konsumenckie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Konto – indywidualne konto Klienta umożliwiające korzystanie z Platformy.
8. Kurs online – odpłatne albo nieodpłatne szkolenie edukacyjne udostępniane w formie cyfrowej, w szczególności w postaci nagrań wideo, audio, webinarów, materiałów PDF, checklist, kart pracy lub innych materiałów dydaktycznych.
9. Materiały – wszelkie treści edukacyjne udostępniane Klientowi przez Usługodawcę.
10. Akademia – program edukacyjno-szkoleniowy online prowadzony w modelu miesięcznej Subskrypcji pod nazwą Akademia Nauczycieli z Sercem.
11. Subskrypcja – miesięczna, odnawialna usługa dostępu do Akademii opłacana cyklicznie.
12. Okres Rozliczeniowy – miesięczny okres dostępu do Akademii liczony od dnia skutecznego opłacenia Subskrypcji.
13. Spotkania online – szkoleniowe spotkania prowadzone na żywo.
14. Treści Klienta – posty, komentarze, pytania, odpowiedzi, pliki, zdjęcia oraz inne treści publikowane przez Klienta.
15. Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Klientem a Usługodawcą.
16. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia Umowy.
17. PayU – PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu.

 

---

III. RODZAJE USŁUG

§3.

1. Usługodawca świadczy usługi edukacyjno-szkoleniowe drogą elektroniczną.
2. W ramach Platformy Klient może uzyskać dostęp do:

1. kursów online,
2. webinarów,
3. materiałów PDF,
4. programów edukacyjnych,
5. spotkań online,
6. społeczności edukacyjnej,
7. Akademii prowadzonej w modelu Subskrypcji.

3. Usługi mają charakter edukacyjny i służą doskonaleniu kompetencji zawodowych.
4. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów przez Klienta.
5. Efekty korzystania z usług zależą od zaangażowania Klienta, jego doświadczenia i sposobu wdrażania materiałów.

 

---

IV. WYMAGANIA TECHNICZNE

§4.

1. Do korzystania z Platformy niezbędne jest:

1. urządzenie z dostępem do Internetu,
2. aktualna przeglądarka internetowa,
3. aktywny adres e-mail,
4. możliwość odtwarzania materiałów audio, video oraz plików PDF.

2. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Platformy z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub bezpieczeństwa.
3. Usługodawca może zmienić wykorzystywaną Platformę lub narzędzia techniczne.

 

---

V. KONTO KLIENTA

§5.

1. Aby korzystać z usług Klient może zostać zobowiązany do utworzenia Konta.
2. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane.
3. Klient nie może udostępniać swojego Konta osobom trzecim.
4. Klient zobowiązany jest chronić dane logowania.
5. Usługodawca może ograniczyć lub zablokować dostęp do Konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

 

---

VI. ZAWARCIE UMOWY

§6.

1. Do zawarcia Umowy dochodzi poprzez:

1. złożenie Zamówienia,
2. akceptację Regulaminu,
3. skuteczne dokonanie płatności.
    

2. Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptuje jego treść poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa dostępnego w formularzu zakupu.
4. Zaznaczenie checkboxa może obejmować również zgodę Klienta na rozpoczęcie świadczenia usług oraz dostarczanie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, a także potwierdzenie przyjęcia do wiadomości skutków tej zgody zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Dostęp do treści cyfrowych może zostać uruchomiony niezwłocznie po dokonaniu płatności.
6. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
7. Rozpoczęcie świadczenia usług następuje poprzez przyznanie dostępu do treści cyfrowych.

 

---

VII. CENY I PŁATNOŚCI

§7.

1. Ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
2. Aktualne ceny usług są widoczne na stronach sprzedażowych przed złożeniem Zamówienia.
3. W przypadku Subskrypcji Klient jest informowany przed zakupem o:

a) wysokości opłaty,

b) częstotliwości pobierania płatności,

c) automatycznym odnawianiu Subskrypcji,

d) sposobie jej anulowania.

4. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych na stronie sprzedażowej, w szczególności:

1. PayU,
2. PayPal,
3. tpay.

5. Usługodawca może organizować promocje, kody rabatowe oraz oferty specjalne.
6. Dokument sprzedaży wystawiany jest na żądanie Klienta.

 

---

VIII. SUBSKRYPCJA I PŁATNOŚCI CYKLICZNE

§8.

1. Akademia działa w modelu miesięcznej Subskrypcji.
2. Opłata za Subskrypcję pobierana jest cyklicznie z góry za kolejny Okres Rozliczeniowy.
3. Wybierając Subskrypcję Klient wyraża zgodę na cykliczne obciążanie wybranej metody płatności.
4. Płatności cykliczne obsługiwane są przez PayU.
5. Dane karty płatniczej przechowywane są przez PayU zgodnie z zasadami bezpieczeństwa operatora płatności.
6. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
7. Płatności cykliczne mogą być realizowane przy wykorzystaniu metod płatności udostępnianych przez operatora płatności, w tym kart płatniczych oraz usług BLIK cykliczny, zgodnie z regulaminami i zasadami operatora płatności.
8. Akceptacja warunków Subskrypcji podczas składania Zamówienia oznacza zgodę Klienta na automatyczne odnawianie Subskrypcji oraz cykliczne pobieranie opłat zgodnie z wybraną ofertą do czasu anulowania Subskrypcji.
9. W przypadku nieudanej płatności dostęp do Akademii może zostać ograniczony.
10. Klient może anulować Subskrypcję w każdym czasie.
11. Subskrypcja zawierana jest na czas nieokreślony bez minimalnego okresu zobowiązania, chyba że oferta stanowi inaczej.
12. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc do czasu jej anulowania przez Klienta.
13. Klient może anulować Subskrypcję poprzez panel klienta, operatora płatności lub kontakt z Usługodawcą.
14. Anulowanie Subskrypcji wywołuje skutek na koniec aktualnie opłaconego Okresu Rozliczeniowego.
15. Po zakończeniu Okresu Rozliczeniowego dostęp do Akademii wygasa.

 

---

IX. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

§9.

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
3. Prawo odstąpienia może zostać ograniczone w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa dotyczące treści cyfrowych.
4. Klient przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia usług oraz uzyskaniu dostępu do treści cyfrowych może utracić prawo odstąpienia od Umowy.
5. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać przesłane na adres: tiptop@niezbedniknauczyciela.com

 

---

X. REKLAMACJE

§10.

1. Klient może składać reklamacje dotyczące:

1. działania Platformy,
2. dostępu do treści,
3. płatności,
4. Subskrypcji,
5. funkcjonowania usług.

2. Reklamacje należy kierować na adres: tiptop@niezbedniknauczyciela.com
3. Reklamacja powinna zawierać:

1. dane Klienta,
2. opis problemu,
3. datę wystąpienia problemu.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

 

---

XI. SPOTKANIA ONLINE

§11.

1. Spotkania online odbywają się zgodnie z harmonogramem ustalanym przez Usługodawcę.
2. Spotkania mogą odbywać się za pośrednictwem Google Meet albo innych narzędzi.
3. Klient nie jest uprawniony do nagrywania Spotkań online bez zgody Usługodawcy.
4. Nieobecność Klienta na Spotkaniu online nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty.

 

---

XII. AKADEMIA I TREŚCI KLIENTA

§12.

1. Klient zobowiązany jest korzystać ze Akademii zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz celem Akademii.
2. Zabronione jest publikowanie treści:

1. bezprawnych,
2. obraźliwych,
3. wulgarnych,
4. naruszających prawa autorskie,
5. zawierających dane osobowe osób trzecich,
6. reklamowych i spamowych.

3. Zabronione jest publikowanie danych dzieci, uczniów, rodziców, nauczycieli lub innych osób w sposób umożliwiający ich identyfikację.
4. W Akademii obowiązuje zasada anonimizacji.
5. Usługodawca może usuwać treści naruszające Regulamin.
6. W przypadku rażącego naruszenia Regulaminu Usługodawca może usunąć Klienta z Akademii bez zwrotu opłaty za rozpoczęty Okres Rozliczeniowy.

 

---

XIII. POUFNOŚĆ

§13.

1. Klient zobowiązuje się nie rozpowszechniać poza Akademią materiałów, wypowiedzi, screenów, nagrań ani informacji dotyczących innych uczestników.
2. Zabronione jest wykonywanie i rozpowszechnianie zrzutów ekranu bez zgody Usługodawcy oraz osób widocznych na materiałach.
3. Obowiązek poufności obowiązuje także po zakończeniu korzystania z Akademii.

 

---

XIV. PRAWA AUTORSKIE

§14.

1. Materiały udostępniane na Platformie są chronione prawem autorskim.
2. Klient może korzystać z Materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny.
3. Zabronione jest:

1. kopiowanie,
2. sprzedaż,
3. udostępnianie osobom trzecim,
4. rozpowszechnianie Materiałów bez zgody Usługodawcy.

4. Klient może wykorzystywać Materiały w swojej pracy dydaktycznej z uczniami, o ile nie narusza to praw autorskich.

 

---

XV. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

§15.

1. Administratorem danych osobowych jest Honorata Szanecka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Centrum Innowacyjnej Edukacji NIEZBĘDNIK NAUCZYCIELA Honorata Szanecka.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację usług, w szczególności:

a) PayU,

b) WebToLearn,

c) GetResponse,

d) WebinarJam,

e) dostawcom usług hostingowych i księgowych.

4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

 

---

XVI. ZMIANY REGULAMINU

§16.

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

1. zmiany przepisów prawa,
2. zmiany funkcjonalności Platformy,
3. zmiany sposobu świadczenia usług,
4. konieczności doprecyzowania zapisów.

2. O zmianach Regulaminu Klienci będą informowani drogą elektroniczną.

 

---

XVII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§17.

1. Regulamin sporządzony jest w języku polskim.
2. Do Umowy stosuje się prawo polskie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

 

---

ZAŁĄCZNIK – FORMULARZ REKLAMACYJNY

Imię i nazwisko: ………………………………………………….

Adres e-mail: ………………………………………………….

Opis problemu:

………………………………………………………………

………………………………………………………………

Data wystąpienia problemu:

………………………………………………………………